Как рассчитываются показатели в сервисе?
График «Видимость бренда»
Показывает, как часто нейросети упоминают ваш бренд в ответах на анализируемые промпты.
Как считается
Для каждого апдейта берётся весь набор промптов.
Если, например, используется 10 промптов и бренд упоминается только в 2 ответах, то видимость будет:
(2 × 100%) / 10 = 20%
-
Учитывается только факт упоминания: есть или нет.
-
Позиция упоминания в ответе (в начале / середине / конце) пока не влияет на расчёт.
-
В режиме «Все» график строится как усреднённая кривая по всем выбранным нейросетям.
- В режиме отдельной модели отображаются данные только по ней.
Диаграмма «Тональность упоминаний»
Показывает, с какой тональностью нейросети упоминают бренд.
Как считается
Диаграмма строится за последний апдейт выбранного периода.
Если, например, из 10 промптов бренд упомянут в 1 ответе с положительной тональностью, то:
(1 × 100%) / 10 = 10%
-
Считается доля промптов, где бренд был упомянут с конкретной тональностью.
-
Тональность анализируется только в тех ответах, где есть упоминание бренда.
- Используются три категории: положительная, нейтральная, отрицательная.
Диаграмма «Распределение видимости по группам»
Показывает, в каких типах вопросов бренд упоминается чаще всего.
Как считается
Диаграмма строится за последний апдейт.
Пример: если бренд упомянут в 1 из 10 промптов в группе «Репутационные», то:
(1 × 100%) / 10 = 10%
-
Считается доля промптов внутри каждой группы, где есть упоминание бренда.
-
Используются 5 групп:
-
Ситуативные
-
Сравнительные
-
Репутационные
-
Спонтанные
-
Рекомендательные
-
Группы можно менять и настраивать в разделе «Промпты и группы».
Общий принцип расчётов
Все метрики строятся на основе единых правил:
-
считаем количество промптов, где бренд упомянут
-
делим на общее количество промптов
-
переводим в проценты
-
анализируем по апдейтам (обновлениям)
-
текущая версия не учитывает позицию упоминания — только сам факт
В будущем расчёты могут быть расширены.
