Что делать, если видимость = 0?
Если в проекте отображается 0% видимости, это не всегда ошибка.
Есть несколько пунктов, которые обязательно нужно проверить.
Проверьте название бренда и альтернативные варианты
Система фиксирует упоминание только при точном совпадении.
Проверьте:
-
нет ли опечаток
-
нет ли лишних символов
-
добавлены ли реальные варианты написания бренда
-
учтены ли русские/английские варианты
Например,
«Т-Банк», «Тинькофф Банк», «Tinkoff Bank» — для нейросети три разных названия.
👉 У нас есть отдельная статья про альтернативные названия — Нужно ли указывать и бренд, и сайт, или достаточно чего-то одного?
Убедитесь, что корректно указан «Вид деятельности»
Это поле влияет на то, какие промпты применяются к вашему бренду.
Слишком общий или нерелевантный вид деятельности приводит к тому, что нейросеть отвечает «не про вас».
Подходящие варианты:
-
«Онлайн-банк»
-
«Агрегатор доставки еды»
-
«Маркетплейс электроники»
-
«SaaS-сервис для SEO-специалистов»
-
«Онлайн-школа по IT»
Плохие варианты:
-
«IT»
-
«Услуги»
-
«Компания»
Чем точнее контекст — тем выше шанс упоминания.
Поле «Вид деятельности» служит контекстом для подбора промптов под ваш бренд. Если вы меняете этот параметр после создания проекта, не забудьте заново сгенерировать промпты в разделе «Промпты и группы».
Проверьте, что была запущена хотя бы одна проверка
Пока вы не запустили съём, в проекте нет данных — видимость всегда будет 0%.
Запустите проверку и посмотрите ответы в разделе «Ответы нейросетей».
Если всё указано корректно, но видимость всё ещё 0 — это нормально
Так бывает, если:
-
бренд новый, нишевой или малоизвестный;
-
бренд известен в узком сегменте;
-
в тематике есть сильные лидеры, которые занимают ответы моделей;
-
у модели в принципе нет достаточных знаний об этом бренде.
В этом случае уже не вопрос настройки — а вопрос того, как развивать видимость бренда в нейросетях.
👉 У нас есть отдельная статья «Как улучшить видимость и восприятие бренда в ответах нейросетей» — Как улучшить видимость и восприятие бренда в ответах нейросетей?
